سياسة الخصوصية
تلتزم شركة الذكورة ("نحن") بحماية خصوصيتك واحترامها.
تحدد هذه السياسة (وأي مستندات أخرى مشار إليها فيها) الأساس الذي سيتم على أساسه معالجة أي بيانات شخصية نجمعها منك أو تقدمها لنا. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيف سنتعامل معها.
لأغراض قانون حماية البيانات ، فإن وحدة التحكم في البيانات هي شركة Andrology Company ذات العنوان المسجل في 78 Seymour Place ، W1H 2EH ، لندن وشركة محدودة بضمان مسجلة في إنجلترا رقم 08622890.
تدرك شركة الذكورة أن معلوماتك مؤتمنة علينا ونحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها. تحقيقا لهذه الغاية ، تلتزم الشركة بتشريعات حماية البيانات وإرشادات السرية السريرية. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لإخبارك بممارساتنا المتعلقة بجمع واستخدام وتخزين والكشف عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتي قد تقدمها عند الاتصال بنا للاستفسار أو التسجيل معنا لاستخدام خدماتنا أو الوصول إليها.
عندما نشير إلى "المعلومات الشخصية" في هذه السياسة ، فإننا نعني المعلومات التي يمكن أو لديها القدرة على تحديد هويتك كفرد أو توفر معلومات عنك. وفقا لذلك ، قد نحتفظ بمعلومات عنك ونستخدمها كعميل أو مريض أو بأي صفة أخرى ، على سبيل المثال ، عند زيارة مواقعنا الإلكترونية أو إكمال نموذج أو الوصول إلى خدماتنا أو التحدث إلينا.
أمن معلوماتك الشخصية
نحن نسعى لحماية جميع المعلومات التي نحتفظ بها عنك من خلال التأكد من أن لدينا تدابير أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو فقدان المعلومات أو إتلافها أو تلفها. نجري عمليات تدقيق لمراقبة امتثالنا لقوانين أمن المعلومات وحماية البيانات.
في السياق المعتاد لأعمالنا ، قد نستخدم منظمات تابعة لجهات خارجية لدعم تقديم خدماتنا الأساسية. قد يكون هذا لدعم أنظمة تكنولوجيا المعلومات التي يتم تخزين معلوماتك فيها أو لأغراض تحصيل الديون ونقل وتخزين المعلومات والتدمير السري.
عند استخدام معالج بيانات تابع لجهة خارجية ، فإننا نضمن أنه يعمل بموجب قيود تعاقدية فيما يتعلق بالسرية والأمان بالإضافة إلى التزاماته بموجب قانون حماية البيانات.
يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي تقدمها لنا على خادم آمن في مراكز المعلومات المقفلة ويتم تشفيرها حيثما أمكن ذلك. يتم الاحتفاظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضروريا بشكل معقول. قد يستضيف بعض موفري خدمات تكنولوجيا المعلومات البيانات على خوادم موجودة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية باستخدام الحلول السحابية. في هذه الحالة ، قمنا بتنفيذ الأمان المناسب لحماية المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا من الضياع وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به وتغيير الكشف والتدمير.
المعلومات التي يتم جمعها عند الاتصال بنا للاستفسار عن خدماتنا
عندما تتصل بنا للاستفسار عن خدمة أو منتج ، سنقوم بجمع معلومات شخصية عنك لتمكيننا من تزويدك بالمعلومات التي استفسرت عنها. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي تم جمعها بشكل آمن ولن يتم الوصول إليها إلا من قبل الأفراد المسؤولين عن ضمان تزويدك بالمعلومات الصحيحة حول خدماتنا.
المكالمات الهاتفية
من أجل التدريب والتحسين المستمر لخدماتنا ، قد تتم مراقبة أو تسجيل المكالمات إلى شركة الذكورة ووكلائها. لا يتم تسجيل المكالمات الخاصة من وإلى المرضى في عياداتنا.
المعلومات الصحية التي يتم جمعها أثناء العلاجات والخدمات
عندما يتم جمع معلومات سريرية حساسة ، سيتم الاحتفاظ بها سرية وآمنة ولن يتم الكشف عنها واستلامها إلا من الأفراد المشاركين في علاجك أو رعايتك ، أو لوكلائهم ، وإذا أمكن ، لأي شخص أو منظمة قد تكون مسؤولة عن تغطية نفقات العلاج الخاصة بك أو وكلائهم. قد يتم تقديم المعلومات إلى مقدمي الخدمات الخارجيين والهيئات التنظيمية لغرض التدقيق السريري لضمان الحفاظ على أعلى معايير الرعاية وحفظ السجلات.
الأبحاث – تقوم شركة أمراض الذكورة بإجراء عمليات تدقيق ومبادرات داخلية للمساعدة في ضمان حصول المرضى على أفضل النتائج الممكنة من علاجهم ورعايتهم. ستستخدم الشركة بياناتك الشخصية من أجل مراقبة نتائج علاجك من قبلنا وأي علاج مرتبط برعايتك ، بما في ذلك أي علاج من NHS. سيتم تطبيق أعلى معايير السرية على بياناتك الشخصية وفقا لقانون حماية البيانات وسريتها. أي نشر لهذه البيانات سيكون في شكل إحصائي مجهول المصدر. يمكن استخدام البيانات المجهولة أو المجمعة من قبل شركة أمراض الذكورة ، أو الكشف عنها للآخرين ، لأغراض بحثية أو إحصائية وتسجيلها لدى هذه الهيئات.
المعلومات التي تم إدخالها على موقع شركة أمراض الذكورة
يرجى التأكد من قراءة سياسة الخصوصية هذه بالكامل قبل استخدام أو إرسال المعلومات إلى موقع الشركة على الويب.
يتم التحكم في موقع الويب وامتلاكه من قبل شركة أمراض الذكورة المشار إليها في بيان الخصوصية هذا باسم "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا".
باستخدام الموقع ، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. عندما تقدم معلومات عبر الموقع ، فإنك توافق على جمع هذه المعلومات واستخدامها والكشف عنها وفقا لسياسة الخصوصية هذه.
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها منك عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني ومتى؟
قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية عندما:
سجل لاستخدام موقعنا
الاستفسار عن أي من خدماتنا أو علاجاتنا
سجل أو احجز لتلقي أي من خدماتنا أو علاجاتنا
املأ نموذجا
استكمال استبيانات العملاء على موقعنا
نشر المواد على الموقع
المشاركة في مسابقة أو عرض ترويجي برعايتنا.
إذا اتصلت بنا ، فقد نحتفظ بسجل لتلك المراسلات.
قد نقوم أيضا بجمع معلومات حساسة عنك تتعلق بصحتك قمت بإدخالها في نموذج ويب أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني عبر موقعنا الإلكتروني أو نقلها في مكالمة هاتفية إلينا. يرجى ملاحظة أن المعلومات المرسلة من خلال استعلام نموذج الويب أو عبر البريد الإلكتروني عادة ما تكون غير محمية حتى تصل إلينا.
أمن المعلومات التي يتم إدخالها عبر الموقع الإلكتروني وأين نخزن بياناتك الشخصية
نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنا تماما ولا يمكننا ضمان أمان معلوماتك الشخصية أو البيانات الأخرى المرسلة من أو إلى موقعنا ؛ أي نقل من هذا القبيل هو على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد استلامنا لمعلوماتك ، سنستخدم إجراءات صارمة وميزات أمان لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.
قد يتم نقل جمع البيانات التي نجمعها منك واستخدامها والكشف عنها إلى وجهة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") وتخزينها فيها. قد تتم معالجتها أيضا من قبل الموظفين العاملين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية الذين يعملون لدينا أو لدى أحد موردينا. في هذه الحالات ، قمنا بتنفيذ تدابير أمنية مناسبة وفقا لتوجيه حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي لحماية معلوماتك الشخصية. من خلال تقديم بياناتك الشخصية ، وفي تقديم أي معلومات شخصية و / أو حساسة إلينا ، فإنك توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة. سنتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقا لسياسة الخصوصية هذه.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية المقدمة من خلال موقعنا؟
سيتم الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية ولن تستخدمها إلا فيما يتعلق بخدمات انترناشيونال اندرولوجي دبي للغرض الذي تم جمعها من أجله ووفقا لمتطلباتنا بموجب تشريعات حماية البيانات وإرشادات السرية السريرية. سيتم استخدام المعلومات الحساسة المتعلقة بصحتك فقط: لتمكين موظفينا من تزويدك بالمعلومات والخدمات المناسبة لاهتماماتك وتفضيلاتك أو لتمكين مقدمي الخدمات المتعاقد معهم من تزويدك بالخدمات المتعلقة باتصالاتنا معك أو فيما يتعلق بأي علاج طبي قد تتلقاه أو تطلب المشورة. سيتم الاحتفاظ بأي معلومات شخصية تقدمها طالما كان ذلك ضروريا بشكل معقول مع مراعاة الغرض الذي تم جمعها من أجله.
قد نستخدم بياناتك الشخصية لبعض أو كل الأسباب التالية:
لتقديم خدمات انترناشيونال اندرولوجي دبي المختلفة والسماح لك بضمان تقديم المحتوى من موقعنا بأكثر الطرق فعالية بالنسبة لك.
لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نشعر أنها قد تهمك ، حيث وافقت على الاتصال بك لهذه الأغراض ؛
لتنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا ؛
للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك ؛
لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا.
ماذا نفعل بأي معلومات غير شخصية يتم جمعها عند الوصول إلى الموقع؟
قد يتم أيضا جمع المعلومات غير الشخصية الأخرى التي ترسلها لتمكيننا من فهم عملائنا بشكل أفضل وتحسين موقعنا الإلكتروني والتسويق العام والمساعدة في توفير تجربة أفضل لخدماتنا. قد نستخدم أيضا شركات أخرى لتعيين ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب الخاص بك وجمع معلومات ملفات تعريف الارتباط لنا - يرجى الرجوع إلى المعلومات المفصلة أدناه. من وقت لآخر ، قد نقوم أيضا بتحليل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) أو مصادر البيانات المجهولة الأخرى أيضا.
التغييرات الأخيرة في التشريعات الأوروبية
تماشيا مع التغييرات الأخيرة في التشريعات الأوروبية ، يتطلب قانون المملكة المتحدة الآن من مشغلي مواقع الويب طلب إذن مستخدم موقع الويب عند وضع أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط على أجهزتهم لأول مرة.
عندما تكون الموافقة مطلوبة ، ينص القانون على أنه ينبغي أن تكون "الموافقة المستنيرة". هذا يزيد من العبء على مواقع الويب للتأكد من أن الزوار يفهمون ما هي ملفات تعريف الارتباط ولماذا يرغب مشغلو مواقع الويب وغيرهم في استخدامها.
هنا في انترناشيونال اندرولوجي دبي، نحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمة رقمية لزوارنا مع حماية خصوصيتهم ويسعدنا مشاركة موقفنا من التغييرات الأخيرة في قانون ملفات تعريف الارتباط.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية تحتوي على كميات صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها على جهازك عند زيارة موقع ويب. ثم يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط مرة أخرى إلى موقع الويب الأصلي في كل زيارة لاحقة ، أو إلى موقع ويب آخر يتعرف على ملف تعريف الارتباط هذا. ملفات تعريف الارتباط مفيدة لأنها تسمح لموقع الويب بالتعرف على جهاز المستخدم.
تقوم ملفات تعريف الارتباط بالعديد من الوظائف المختلفة ، مثل السماح لك بالتنقل بين الصفحات بكفاءة ، وتذكر تفضيلاتك وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام.
يمكنهم أيضا المساعدة في التأكد من أن الإعلانات التي تراها عبر الإنترنت أكثر صلة بك وباهتماماتك.
تسويق
إذا كنت قد وافقت على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق ، فقد نرسل لك معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا التي قد تهمك.
لديك الحق في أن تطلب منا عدم معالجة معلوماتك بهذه الطريقة في أي وقت. إذا لم تعد ترغب في تلقي معلومات تسويقية مستندة إلى الويب ، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى unsubscribe@theandrology.co.uk. للحصول على معلومات تسويقية غير قائمة على الويب ، يرجى الكتابة إلى:
مسؤول حماية البيانات
شركة أمراض الذكورة
78 سيمور بليس
W1H 2EH, لندن
مواقع الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى خارجة عن سيطرتنا ولا تغطيها سياسة الخصوصية هذه. إذا قمت بالارتباط بهذه المواقع ، فإننا نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها والتي قد تختلف عن سياساتنا.
تدليس
قد يتم الكشف عن المعلومات للآخرين بهدف منع الاحتيال أو للمساعدة في تحقيقات الشرطة بما يتماشى مع قانون حماية البيانات.
الوصول إلى معلوماتك وتحديثها
لديك الحق في الوصول إلى المعلومات المحفوظة عنك. يمكن ممارسة حقك في الوصول وفقا لقانون حماية البيانات. قد يخضع أي طلب وصول لرسوم قدرها 10 جنيهات إسترلينية لتغطية تكاليفنا في تزويدك بتفاصيل المعلومات التي نحتفظ بها عنك. يمكنك في أي وقت طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك ، بما في ذلك نسخ من سجلاتك الطبية (عند الاقتضاء) ، عن طريق الاتصال ب:
مسؤول حماية البيانات
شركة أمراض الذكورة
78 سيمور بليس
W1H 2EH, لندن
إذا تغيرت التفاصيل الخاصة بك أو كانت غير صحيحة ، فيرجى إخبارنا بذلك.
التغييرات التي تطرأ على بيان الخصوصية الخاص بنا
نبقي سياسة الخصوصية الخاصة بنا قيد المراجعة المنتظمة ونتيجة لذلك ، قد يتم تعديلها من وقت لآخر دون إشعار. نتيجة لذلك ، نشجعك على مراجعة بيان الخصوصية هذا بانتظام.
الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة فيما يتعلق ببيان الخصوصية الخاص بنا ، فيرجى الاتصال ب:
مسؤول حماية البيانات
شركة أمراض الذكورة
78 سيمور بليس
W1H 2EH, لندن